Tilbage
Du handler her: Gilleleje Apotek - Skift apotek
Dine recepter
0
Din kurv
Din kurv er tom.

SPØRGSMÅL OG SVAR

Her finder du svar på nogle spørgsmål, der kan opstå i forbindelse med bestilling og levering. Finder du ikke det, du søger, er du velkommen til at rette henvendelse til dinApoteker.dk

Fragt og levering

Under det enkelte apotek kan du se hvilke leveringstyper der tilbydes og hvor meget det koster. Leveringstyper og priser kan være forskellige fra apotek til
apotek.

Priser

Priser på receptpligtige lægemidler og apoteksforbeholdte håndkøbslægemidler er de samme for alle apotekerne på dinApoteker.dk. På de lægemidler, der også kan købes andre steder end på apoteket, og apotekets øvrige produkter er der fri prisfastsættelse.

Kan jeg købe ernæringsprodukter på min grønne ernæringsrecept

Din læge kan ikke bestille ernæringsprodukter med tilskud via den elektroniske receptserver og derfor kan du heller ikke se din ernæringsblanket på
dinApoteker.dk. Hvis du ønsker at købe ernæringsprodukterne med tilskud er du derfor nød til at kontakte apoteket personligt.

Hvorfor kan jeg ikke se mine recepter på dinApoteker.dk?
  • Du kan kun se gyldige recepter. Hvis recepten er brugt op eller annulleret, kan du ikke se den.
  • Andre fejl kan forekomme. Kontakt dinapoteker.dk, din læge eller apoteket.

Dinapoteker.dk er en portal, der drives af en række danske apoteker og derfor er det kun de apoteker, du kan handle på. Når du handler vælger du selv hvilket af de medvirkende apotek, du vil handle med.

Hvorfor er det ikke alle apoteker, jeg kan e-handle på?

DinApoteker.dk er en portal, der drives af en række danske apoteker og derfor er det kun de apoteker, du kan handle på. Når du handler vælger du selv hvilket af de medvirkende apotek, du vil handle med.

Hvorfor skal jeg logge mig på for at købe visse smertestillende håndkøbsprodukter?

For at mindske risikoen for fejlagtig brug af paracetamol hos unge mennesker har Lægemiddelstyrelsen lovmæssigt vedtaget, at paracetamol over 10 stk. kun kan købes, hvis man er over 18 år. Da din brugerprofil er kædet sammenmed din NemID, kan systemet, når du er logget ind tjekke din alder.

Typiske spørgsmål om NemID

Hvordan får jeg NemID?

Hvis du ikke allerede har NemID kan du bestille på www.nemid.nu.  Du skal være fyldt 15 år, for at få udstedt en NemID.

Problemer med at logge på med NemID

Problemer med login med NemID kan have flere årsager.

  • NemID kan være under opdatering eller nedbrud. Det vil du kunne læse om på www.nemid.nu. Hjemmesiden rummer de oftest stillede spørgsmål og svar, og det er muligt at få personlig support.
  • Der kan også være problemer med NemID på dinapoteker.dk. Kontakt dinapoteker.dk hvis NemID melder om stabil drift

Problemer med NemID

Dit NemID er kun sat op til brug i din netbank. Du kan ændre opsætningen på NemID's hjemmeside, så du også får adgang til private og offentlige hjemmesider.